Tout ce qu’il faut savoir sur les formations en accueil téléphonique
Actuellement, les métiers en centre d’appel s’orientent vers les services de relation client. Afin de rendre les conversations fluides, il est indispensable d’avoir recours à …
Les meilleurs conseils sur vos business
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Faire un business plan est une étape indispensable lorsqu’on décide de lancer une société. C’est ce document qui permet à l’entrepreneur de présenter un projet …
Dans un contexte de plus en plus concurrentiel dans le monde de l’entrepreneuriat, de nombreuses sociétés optent actuellement pour l’externalisation de certains services. Le but …
Entreprendre c’est décider, se convaincre à faire quelque chose. C’est prendre la résolution d’une réalisation concrète. On peut entreprendre de créer un business, une entreprise …
Habituellement, parce qu’elles maîtrisent des risques plus incertains, leurs organisations et leurs ressources sont plus limitées, les TPE et les PME de moins de 50 …
A chacun ses stratégies de communication. Mais en peaufinant l’emballage de vos produits, vous ferez d’une pierre deux coups. Le point. Votre marque et votre …
Alors que chaque entreprise devient une entreprise technologique, et que les entreprises technologiques continuent d’innover et d’étendre leur portée, le poste de directeur technique, de …
De nombreuses personnes sont consumées par un ardent désir de créer leur propre entreprise. Toutefois, elles ne disposent pas forcément des méthodes de travail et …
Dans un monde parfait, vous disposeriez d’un budget illimité pour commercialiser votre entreprise afin de trouver de nouveaux clients et d’augmenter vos ventes. Vous pourriez …
Un chèque-cadeau c’est une excellente idée pour les personnes en panne d’inspiration cadeau et pour remercier vos collaborateurs en étant sûre de faire plaisir. Ce …
La musique, une industrie qui a pris de l’ampleur au fil des années grâce aux nombreux styles que les artistes proposent. Parmi ces types musicaux, …
La publicité joue un rôle très important en entreprise dans la mise en place d’une bonne réputation auprès du public. Les outils de communication sont …
Une facture est un document que votre entreprise (le fournisseur) enverra à un client (l’acheteur), indiquant et demandant le paiement qui vous est dû pour …
Pourquoi voulez-vous avoir le tracas de conduire votre propre voiture quand vous pouvez rouler dans le luxe. En tant que haut responsable, vous avez à …
Il n’est plus utile d’insister sur une bonne présence en ligne afin de garantir la réussite de votre entreprise. Différents professionnels de la digitalisation peuvent …
La sélection du cabinet d’outplacement est une étape à la fois décisive et délicate. Le succès d’un outplacement se repose pour une bonne part de …
Etre dans le commerce en ligne ne signifie pas forcément que tout doit rester dans le virtuel. Quelques fois, une présentation directe s’impose pour mieux …
Vous avez une entreprise qui ne fait pas autant de bénéfice que vous l’escomptiez ? Quelle est votre stratégie ? Quelles sont les plateformes sur …
Vous avez envie d’être votre propre patron, mais vous ne savez pas comment commencer… Il est vrai que c’est une grande étape, de ne plus …
UTM signifie Urchin Tracking Module (module de suivi des oursins). Le nom est un vestige d’avant l’existence de Google Analytics (GA). Urchin était un programme …